今日あるクライアントさんとミーティングがあり、『今までとは全く異なる方法でお客様を満足させたい』ということで、新しい事を勉強されているとの事でした。

仕事の醍醐味はたくさんあるけれど、『お客様を満足させること、お客様に喜んでいただく事』は、多くの仕事に共通することのひとつだと思います。いかにお客様を喜ばせるか。このことだけを突き詰めて考えると、全ての仕事は接客業であることがわかります。警察だって政治家だって、弁護士だって、俳優だって、歌手だって、WEBデザイナーだって、全て接客業です。ごくごく当たり前の事なのですが、商品を売る事だけに集中したり、新しいお客さんを増やす事に忙しかったり、大切な事を忘れるこことがあるものです。そこには必ずお客様という投資家がいて、良い商品やサービスに日々投資してくれるのです。明日も頑張って行こう!